戦略コミュニケーションブログ

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曜日別に並べ替え:3月 17, 2009

「クライシスを生き抜くための6つのポイント」クライシス・コミュニケーションの視点から(4)

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ソーシャル・コンプライアンスはリーガル・コンプライアンスと違って、社会通念、社会常識の変遷とともに、その尺度が変わるということを、前回述べた。 尺度が一定でないため、その都度、どのような判断基準をもってメッセージを発信するかが“鍵”を握る。 クライシスの際に、ソーシャル・コンプライアンスの視点からメッセージ発信するときのいくつかのポイントがある。

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