チェンジリーダーの「こだわり」と「わりきり」が人の意識と行動を変える

チェンジリーダーの流儀
弊社社長のブログが更新されましたので共有させていただきます。

 

「スーパーホテル」はなぜ宿泊客満足度No.1を走り続けるのか

出張や行楽で遠出する機会が増えたという方も多いと思いますが、アタマが痛いのが高騰する宿泊費。そんな中、私が「イチ押し」なのが、スーパーホテルです。スーパーホテルは、J.D. パワー が毎年実施している「ホテル宿泊客満足度調査」<エコノミーホテル部門>(1泊の最多価格帯9,000円未満かつ最多客室面積が15㎡未満の部門)で、何と9年連続でNo.1を走り続けています。

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